我在网上买了一部手机，但是不满意我要求退款，商家不同意

更新时间：2023-07-14 08:13:40

问题描述：

我在网上买了一部手机，但是不满意我要求退款，商家不同意

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助987492 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，建议你报警处理

2023-07-14 08:12:09

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1684647 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023-07-14 08:12:14

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1576381 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023-07-14 08:13:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

刷手退款算不算犯法

刷手退款算不算犯法

在拼多多买了一部苹果13我拆开看了一下不满意不知道是不是正品想退然后他们商家不给我退

如果是第三方的店，比如京东、淘宝，退换货要求和官网是有差别的，具体得询问自营店或者旗舰店的客服。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家非要让我改退款原因

卖家非要让我改退款原因

14岁孩子零花钱私自买手机律师：家长可要求商家退款

14岁孩子零花钱私自买手机律师：家长可要求商家退款

和别人在网上买手机，到货后和网上描述不一致，想退款，卖家不同意

可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购的商品不满意你该怎样维权

网购的商品不满意你该怎样维权

在网上与他人购买手机，到达后与网上描述不一致，想要退款，卖家不同意

如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都会同意的，如果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买东西，不满意，要求退款，商家不同意

在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手上买了一个假手机，可商家不退款。

你好，请问有什么可以呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信买了一部5200的苹果手机不满意想退但是家不给

协商处理不了可以选择法院起诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在微店买了东西，不满意协商好了，退货退款，可货退了他们就是不退钱

当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

网上买了手机，不满意，想退款，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欺骗消费者，质量很差

法律分析：消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

电信机安装摄像机说是免费的，之后每个月扣19元

建议你们协商解决为妥

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

被对方拒签退货后，我该怎么办？

快递在运输途中不想要的话就可以联系快递退回，退回不了就可以在派件的时候拒签。如果真是快递代收货款你拒签的话，会产生一部分运费和手续费，当然这是快递和卖家协商的，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

商家跑路平台不予赔偿？

你好，必要时可以投诉试试

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

4分钟前

单既才律师

近期帮助 5376 人

上班没有迟到只是打卡迟了几分钟，企业就每次罚款50元，合法吗？应该任何解决？

41分钟前

刘同发律师

近期帮助 165451 人

干完活厂里不给钱要我找中间人要。中间人就要我找厂里要。该怎么办。没有合同

41分钟前

刘同发律师

近期帮助 165451 人

我从网上找了个租号的我朋友通过我的介绍租了号现在警察上门找到我朋友了我怎么办

41分钟前

刘同发律师

近期帮助 165451 人

签了3方协议还未到实习结束时间公司告知我实习结束让我离职

42分钟前

刘同发律师

近期帮助 165451 人

别人把钱打我卡上，让我帮忙取钱，取完后，现在我的卡正常户但是不收不付冻结，是属于涉案了吗

3小时前

王金璐律师

近期帮助 356 人

妻子过世丈夫能去分娘家财产嘛

3小时前

王金璐律师

近期帮助 356 人

我的合作方以各种理由拒不履行合同应该怎么办

今天 00:26

王秋荣律师

近期帮助 23382 人

短信辞退有效吗属于违法辞退吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟