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酒店预订,15分钟就不给退了?
更新时间:2023-07-14 15:12:16
问题描述:
酒店预订,15分钟就不给退了
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法律分析:如果因为酒店问题是可以退的,如果是个人原因可以和酒店协商一般也能退的但酒店有权不退,如果是预订房或者网络订单,超过了退房时间也是不可以退的,因为酒店已经给顾客留房了。法律依据:《
旅馆业治安管理办法
》 第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。
登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。
接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
2023-07-14 15:10:45
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订金可以退。交付的订金相当于预付款,在交易成功时,订金充当货款,在交易失败时,订金全额返还。订金数额可以约定,但是务必留收条或收据,因为订金保障效力低,并不具有法律强制力。
订金通常是人们在日常生活中根据交易习惯而产生的。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金
合同
自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
2023-07-14 15:10:49
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可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。
第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。
第二种方法是与酒店协商,让酒店代表其出售房间,尽量减少损失。
第三种方法是打电话给美团平台方,平台协调退款,告知美团平台因非人身事故,无法办理登记手续。
第四种可以直接跟消费者保护协会投诉。
预订酒店注意事项:
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整。
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
2023-07-14 15:12:16
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