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商品保修期为一年,保修期内出现三个问题,第三个商品使用不到两个月后出现问题,但商家在保修期过后不予理会,该怎么办?
更新时间:2023-07-15 08:06:01
问题描述:
商品保修期为一年,保修期内出现三个问题,第三个商品使用不到两个月后出现问题,但商家在保修期过后不予理会,该怎么办?
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-15 08:03:58
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-07-15 08:04:05
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法律分析:保修期是指出卖人向买受人卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现故障时提供免费维修及保养的时间段,即免费维修期限。法律依据:《建设工程质量管理条例》 第四十条 建设工程的最低保修期限,国家质检总局颁布的产品三包规定中也对部分产品的最低保修期做出了规定。
在
买卖合同
中,一般以检验期届满时间作为保修期的起算时间,以实现检验期与保修期的无缝衔接。 保修期的终止时间取决于
合同
约定,只是在法律规定了最低保修期时,约定的保修期不能短于法定的最低保修期。
2023-07-15 08:06:01
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