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购买二手主机，什么也没说就是交钱给货，但到达后卡，对方不退换。我该怎么办？

更新时间：2023-07-15 11:26:09
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购买二手主机，什么也没说就是交钱给货，但到达后卡，对方不退换。我该怎么办？
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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    法律分析：若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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