前几天买到一个假的手机,打开一看才发现是

更新时间:2023-07-16 14:24:12
问题描述:
前几天买到一个假的手机,打开一看才发现是假的,该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1773825 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护自己的合法权益。
    法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
    网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
    2023-07-16 14:21:48
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1960082 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第十一条
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    第二十三条
    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
    2023-07-16 14:22:16
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1264499 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    受欺诈买假手机可以通知卖家撤销,被撤销的合同自始无效。卖家有欺诈的故意实施欺诈行为使得买家因欺诈而陷入错误买假手机的,买家有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。法律依据:《民法典》第一百四十七条
    基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

    第一百四十八条
    一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

    第一百四十九条
    第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

    第一百五十条
    一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

    第一百五十一条
    一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    2023-07-16 14:24:12
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
微商买到假货怎么投诉
消费者维权 7902
买了一个x手机,开机后发现有质量问题、频
<p> 打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
拼多多上买了一部华为手机,收到货发现是一部假手机。
根据消费者权益保护法,可以起诉退一赔三。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上买了一部1900的手机,收到货后发现是假的
微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买到一个假的手机怎么办
法律分析:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了二手机,发现不是原装的怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了个手机,但是是假的。
你好!你可以去派出所报警。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在**上买的东西,收到后打开发现是假的
买到假的商品,可以通过下列途径维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一部手机。拿回家拆开发现是假的。
网络上购买到假货可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1285
律师解答动态
刚刚
刘明磊律师
近期帮助 9288 人
租房时交了定金,但是签合同时发现不平等条约不能签合同,定金能退回吗
1分钟前
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 10838 人
做手机口但是没有诈骗自首会怎么样
1分钟前
宁飞龙律师
近期帮助 27977 人
公司只给3天婚假合法吗?
1分钟前
姜月律师
近期帮助 29142 人
不公开案件查询的到吗
1分钟前
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 10838 人
新车停停车位被工地搬大铁箱重物砸烂可申请折旧费吗
2分钟前
姜月律师
近期帮助 29142 人
就是公司说我不服从管理,现在安排我待岗怎么办
3分钟前
姜月律师
近期帮助 29142 人
公司效益不好辞退员工怎么赔偿
3分钟前
郭进律师
近期帮助 41532 人
换了一点不给加班扣工资
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询