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教育机构的家长为孩子注册4000元，购买96门课程，还剩69门课程。由于机构私下改变时间，家长不同意，导致孩子不能继续上课，机构退款只退还885元。这合理吗？
更新时间：2023-07-16 18:12:13
问题描述：
教育机构的家长为孩子注册4000元，购买96门课程，还剩69门课程。由于机构私下改变时间，家长不同意，导致孩子不能继续上课，机构退款只退还885元。这合理吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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教育机构的家长为孩子报名购买96门课程4000元，还剩下69门课程。由于机构私自改变时间，家长不同意
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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