我在婚纱摄影中被卖了，因为活动充值了3万元。销售说明我可以退钱，但活动没有兑现，钱也没有退，奖品也没有发

更新时间：2023-07-19 13:38:09

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婚纱照不满意不一定可以退钱。法律规定，如果一方果当事人履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以如果当事人对婚纱照不满意，影楼一般会先采取补拍或者是其他补救措施，要不然就是对当事人的损失进行赔偿，而不一定会直接将钱款退还给当事人。
法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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