首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买手机,今天收到货后发现假货该怎么办
更新时间:2023-07-20 08:24:20
问题描述:
我在淘宝上买手机,今天收到货后发现假货该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
291473
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一般消费者在网上购买到假货后,可以向网上的购物平台,或者是消费者协会投诉,比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题,一般可以采取以下方式:与经营者协商解决;请消费者协会,或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解;向有关行政部门投诉;向当地人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2023-07-20 08:22:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1735813
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
一般消费者在网上购买到假货后,可以向网上的购物平台,或者是消费者协会投诉,比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题,一般可以采取以下方式:与经营者协商解决;请消费者协会,或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解;向有关行政部门投诉;向当地人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-20 08:23:01
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
294342
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当事人在淘宝上买到假货的,可以到工商局投诉。此外,可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023-07-20 08:24:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3230
购买微信手机到货后发现假货怎么办?
法律分析:微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者买到假货会怎么处理
人身损害赔偿
3970
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
微信买了一部手机到货后,发现假货怎么办?
微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
在微信上买了一部手机到货后发现假怎么办?
微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品快一年了,今天才发现是假货,怎么办?
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从微信上买手机货到付款收到货是假的我应该怎么办
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是在淘特上买了假货该怎么办
这个你可以向市场监督管理局举报
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1960
我在一个微商上买了双鞋,收到货以后发现是假货,该怎么办
你好,根据消费者权益,你有权追究退回。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1450
在淘宝买的衣服假货怎么n办
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欺骗消费者,质量很差
法律分析:消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1045
电信机安装摄像机说是免费的,之后每个月扣19元
建议你们协商解决为妥
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
930
被对方拒签退货后,我该怎么办?
快递在运输途中不想要的话就可以联系快递退回,退回不了就可以在派件的时候拒签。如果真是快递代收货款你拒签的话,会产生一部分运费和手续费,当然这是快递和卖家协商的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
815
商家跑路平台不予赔偿?
你好,必要时可以投诉试试
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
710
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
重庆律师
重庆找律师
万盛开发区律师
万盛开发区找律师
重庆损害赔偿律师
同城律师:
渝中区律师
大渡口区律师
江北区律师
沙坪坝区律师
九龙坡区律师
南岸区律师
北碚区律师
万盛开发区律师
双桥开发区律师
渝北区律师
巴南区律师
万州区律师
涪陵区律师
黔江区律师
长寿区律师
永川区律师
南川区律师
荣昌区律师
合川区律师
綦江区律师
潼南区律师
铜梁区律师
大足区律师
江津区律师
璧山区律师
梁平区律师
城口县律师
丰都县律师
垫江县律师
武隆区律师
忠县律师
开州区律师
云阳县律师
奉节县律师
巫山县律师
巫溪县律师
石柱律师
秀山县律师
酉阳律师
彭水律师
专业律师:
重庆房产纠纷律师
重庆公司法律师
重庆合同纠纷律师
重庆婚姻家庭律师
重庆交通事故律师
重庆劳动纠纷律师
重庆刑事辩护律师
重庆债务债权律师
律师解答动态
刚刚
赵江龙律师
近期帮助 11722 人
我一个朋友在一单位上班几年了,突然在家喝酒死亡了,单位没有给他买保险,怎么办
40秒前
诚勤律所律师
近期帮助 19689 人
公司老板车祸死亡,公司银行卡密码只有老板知道,现在法人不占股的情况下可以进行公司银行卡挂失和修改密码
1分钟前
李军律师
近期帮助 3823 人
我刚刚不是支付了29元了吗。
10分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 2843 人
麻烦问下,绿牌电动车超车碰到白牌电动车,责任怎么划分
23分钟前
任涌律师
近期帮助 97481 人
开无业证明为什么要本人去办
24分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5245 人
我4月10在公司离职,同月20日号又入职但四月的工资六月份发合法吗
37分钟前
周志阳律师
近期帮助 63 人
与一家公司签订劳动合同,任职后公司还有一家其他公司,和补偿另一家公司的工资为由,要求补偿金吗?
47分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15692 人
能不能现金收购债权。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询