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你好,我在商场活动的工作室订了一个拍摄套餐。后来,我了解到这个工作室有很多负面消息要退款。销售人员说特价不退。这个能退吗?
更新时间:2023-07-23 10:41:27
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你好,我在商场活动的工作室订了一个拍摄套餐。后来,我了解到这个工作室有很多负面消息要退款。销售人员说特价不退。这个能退吗?
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法律分析:可以退。
有两种解决方法:
一、如果协商不成,业主可以去法院起诉,要求退还首付款。
二、由业主直接与开发商协商解除
合同
,并由开发商按照双方协商内容退还首付款。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
2023-07-23 10:38:16
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法律分析:如果是因为质量问题申请退款,要看双方所签的协议合同是怎么规定的,如果合同规定出现质量问题商家必须退款,那应严格执行,否则按约定承担责任,业主可以通过消费者协会进行申诉处理。如果是因为买家不喜欢全屋定制产品,那可以找商家协商解决,如果商家同意的话可以要求商家直接退款,一般这种情况下,商家可以退部分款。
关于退款问题,主要以签订的合同为标准,如果有
证据
证明商家承诺接受一定时间内的无条件退款,或者有证据证明质量或规格等不符合双方约定,否则一般情况下不能退款。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-07-23 10:38:22
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如果是因为质量问题申请退款,要看双方所签的协议合同是怎么规定的,如果合同规定出现质量问题商家必须退款,那应严格执行,否则按约定承担责任,业主可以通过消费者协会进行申诉处理。如果是因为买家不喜欢全屋定制产品,那可以找商家协商解决,如果商家同意的话可以要求商家直接退款,一般这种情况下,商家可以退部分款。
关于退款问题,主要以签订的合同为标准,如果有证据证明商家承诺接受一定时间内的无条件退款,或者有证据证明质量或规格等不符合双方约定,否则一般情况下不能退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-07-23 10:41:27
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