我在某个平台上点了一份外卖，有事不能领取外卖，然后他把商品送回商家，我可以申请退款吗？1173

更新时间：2023-07-24 19:28:07

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我在某个平台上点了一份外卖，有事不能领取外卖，然后他把商品送回商家，我可以申请退款吗？1173

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-07-24 19:25:50

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-07-24 19:26:10

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如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。
先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换货来解决通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理通过到法院起诉来处理可以向收货地法院。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-07-24 19:28:07

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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点外卖，看见虫子，然后商家同意退款，还可以申请理赔吗？

您好，一般是进行退款,只有外卖不符合食品安全标准,使消费者受到损害的,才可以向经营者要求赔偿损失

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就是我想问我找我妈妈给我代付了。拼多多商品然后我感觉效果不好就申请退款，能不能退到自己的账户上？

你好。这个要和平台商家沟通看。

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就是我外卖买了一个饼干然后我申请退款了商家同意退款之后能不能要求商家赔偿

你如果决定权益受到侵害，可以消费者协会投诉

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因为一些原因没接到外卖骑千的电话，然后外卖骑手就把外卖带回商店，我要退款，可是不给退，怎么办?

您好，建议您联系平台客服处理。

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过了一个月，他强制想要回手机并以500元退货。那卖家可以要回商品吗？

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网上有个活动说免费送东西，然后我下了订单，才发现货到付款，如果货到了，我可以拒绝退货吗？

网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。

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你好，广州北京路1.2元一克的花茶，坑了我600多能找商家退款吗？

按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退

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