想问一下在培训机构交了钱还一天都没有去学，但这个钱是培训机构给我娃娃找的个贷款平台已经把钱打在了培训机构了就是昨天这样可以退款吗？

更新时间：2023-08-03 18:38:08

问题描述：

您好律师想问一下在培训机构交了钱还一天都没有去学，但这个钱是培训机构给我娃娃找的个贷款平台已经把钱打在了培训机构了，叫我娃娃每个月还给带款平台，就是昨天这样可以退款吗？还一个大二的学生

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023-08-03 18:36:17

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-08-03 18:36:25

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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-08-03 18:38:08

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