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快递物流5天没有更新,可以要求多少索赔
更新时间:2023-08-05 03:58:10
问题描述:
快递物流5天没有更新,可以要求多少索赔
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按照快递
合同
约定赔偿的
2023-08-05 03:56:01
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快递超过几天可以索赔需要按具体情况判断,具体如下:
1、需要看是同城快递还是异地快递;
2、同城快递超过三天可以索赔;
3、异地快递超过七天可以索赔;
4、计算完全延误时限,消费者应获得延误赔偿。赔偿免除服务费,因延误造成内部零件直接价值损失的,按快递丢失或损坏赔偿。
法律规定,索赔就是受到损失的一方当事人向违约的一方当事人提出
损害赔偿
的要求,相对而言,违约的一方受理另一方的索赔要求。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-05 03:56:12
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快递超过几天可以索赔要分情况,同城快件为3个日历天,省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
1.同城快件为3个日历天;
2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-05 03:58:10
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