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消费者维权
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我父亲在手机私人卖场被忽悠拿一部未激活的苹果6puls与商家换了一部未激活的苹果6S并贴钱500元，昨天我找商家协商但商家不予处理，请问我该怎么维权？
更新时间：2019-06-02 09:01:15
问题描述：
您好，我父亲在手机私人卖场被忽悠拿一部未激活的苹果6puls与商家换了一部未激活的苹果6S并贴钱500元，昨天我找商家协商但商家不予处理，请问我该怎么维权？
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求
消费者协会
调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-02 08:58:52
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商家维权的情况涉及很多，需要具体问题具体分析。例如，商家赠品致人伤害须赔偿：根据
合同
法和
侵权责任
法的相关规定，在附义务的赠与时，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
因产品存在缺陷造成损害的，
消费者
可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
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