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产品质量
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我12月份在xx国际购买的xx婴儿鱼肝油两瓶,但是产品里出现杂质就是产品质量不合格,我应该如何维权?
更新时间:2019-06-02 11:10:19
问题描述:
你好,我12月份在xx国际购买的xx婴儿鱼肝油两瓶,第一瓶现在马上吃完,发现油底部除了沉淀物还有黑色杂质,通过咨询第三方检测中心了解到因为颗粒太小,数量打不到检测要求无法检测杂质成分,但是
产品
里出现杂质就是
产品质量
不合格,我应该如何维权?
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《
中华人民共和国民法通则
》第136条规定,下列的
诉讼时效
期间为一年:
(一)身体受到伤害要求赔偿的;
(二)出售质量不合格的商品未声明的;
(三)延付或者拒付租金的;
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。 根据以上规定,对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。
2019-06-02 10:56:59
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第三十五条:消费者在购买、使用商品时,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身伤害的时候,有权向销售者追偿。
2019-06-02 10:59:17
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产品不合格而销售的,造成损害的消费者可以要求销售者承担
违约责任
或者生产者承担
侵权责任
。根据《民法通则》第122条的规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担
民事责任
。
运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。 根据《产品质量法》第43条的规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2019-06-02 11:10:19
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