一部手机还在保修期,手机质量问题售后修不好,还是坏的,但是他们不给再换新机。我想问下我能够怎么维权?

更新时间:2019-06-02 12:12:56
问题描述:
我想请问下,一部手机还在保修期,手机质量问题售后修不好,换了台新机,还是坏的,但是他们不给再换新机。我想问下我能够怎么维权?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1629912 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
      经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
    所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段,属于商家经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此,“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
    2019-06-02 12:10:29
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1802702 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
    一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
    2019-06-02 12:12:56
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商品质量问题怎么赔偿
商品质量问题怎么赔偿
消费者维权 1685
我在3月底买了xx手机,买了半个月,还有问题,售后手机修理,售后手机屏幕坏了,是不是手机本身的质量,
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买手机不到2月就坏了,属于质量不好坏的。维修太慢,我又买了新手机,坏手机能退货吗?
民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好就是我的苹果手机摔坏了去手机店里更换了主板然后用了一个月主板又坏了,商家不给我修,我可以起诉吗
你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315工商局投诉。 其三,向媒体反映情况,具体电话114咨询。 至
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机还在保修期内,后置相机坏了去售后维修,售后看到手机屏幕有裂缝就说不在保修范内,这到底怎么了,我只
消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的复合肥没有证书正常吗?
您好,存在风险,建议谨慎处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,卖家操作导致仅退款成功该怎么挽回
法律分析:不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一个王者工作室里下单想退但不让退
按实际情况及相关的法律规定,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
考试科目一,驾校坚决不退款怎么办?
你好!建议及时报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问购物小票丢失还能退货吗?
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者在消费的时候没有向商家索要发票,过一段时间就能要求商家补发票吗?
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
23分钟前
王奎律师
近期帮助 10268 人
工伤八级年龄58岁单位赔偿多少
46分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2723 人
请问,检察院抗诉一般要多久有结果。
1小时前
张俊杰律师
近期帮助 121760 人
农村房产原房主不在,如何办理房产过户
1小时前
党东月律师
近期帮助 903 人
我的快递中途被损坏了,还被不知情的人签收了
1小时前
邓立庆律师
近期帮助 10710 人
好友找我借钱不还,又把我微信删掉,有聊天记录证明他借我的钱,怎么不解决,已经付钱了,怎么不解决?
1小时前
党东月律师
近期帮助 903 人
公司无故辞退员工,如何维权
1小时前
邓立庆律师
近期帮助 10710 人
你好,请问能给我发一个起诉状的模板吗?我想写一份起诉状
1小时前
李翠英律师
近期帮助 82850 人
在拼多多买的八宝粥刚吃了一口馊了的
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询