合同未履行,质保金扣除,产品质量问题在质保期内,对方是否承担责任?

更新时间:2023-08-07 18:38:08
问题描述:
是这样的,我们与一个公司签订了合同,他承诺每年上门服务2-3次,但后期没有执行,我们就扣了质保金。现在产品出问题了,但还在质保期内,对方不履约能否追究其责任
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    你好,需要按照合同或协议约定处理,当事人一方不履行约定义务 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
    双方协商不成,可诉讼处理。
    2023-08-07 18:36:18
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    您好,可以协商,协商不成,可以向法院起诉。双方需要按照合同或协议约定处理,当事人一方不履行约定义务 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
    2023-08-07 18:36:41
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    如果双方都签订了合同,对双方都是有约束力的。合同出现违约时,应当按照合同中关于违约责任的规定进行处理。
    2023-08-07 18:38:08
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