在拼多多平台购买浴室柜退货过程中,商品运输过程中严重受损,商家不同意退款,我有视频照片为证,如何维护自己的权益?
更新时间:2023-08-14 13:08:22
问题描述:
我在拼多多平台买了一浴室柜,因质量问题退款,商家同意后,我申请退款,我退货的时候与商家沟通提供物流费用,怎样包装寄回商品,商家同意后我寄出商品,由于由于运输过程中造成商品严重受损,商家不同意退款我应该怎么处理。我有视频照片为证,还有聊天就为证,
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