你好,我在某多多买了一件衣服,但是我手里有一张纸。询问商家客服,客服说发错货了,请我退款。我怀疑商家在我不知情的情况下有刷账单的嫌疑。

更新时间:2023-08-15 10:50:45
问题描述:
你好,我在某多多买了一件衣服,但是我手里有一张纸。询问商家客服,客服说发错货了,请我退款。我怀疑商家在我不知情的情况下有刷账单的嫌疑。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1610503 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我


    法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    2023-08-15 10:50:18
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1202404 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2023-08-15 10:50:45
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,大概一年前,我在淘宝的一家店定制了一套衣服,并同意去年年底发货。但是今天衣服没有消息,客服也看
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退款了又收到货犯法吗
退款了又收到货犯法吗
消费者维权 156874
你好,律师,我在淘宝上买了一条92元左右的裤子。收到货后,我穿了一次。裤子的质量就像一次性裤子。我不
我买到不合适的衣服也会退换,老有经验了,下面来告诉你具体的操作步骤: 1、打开淘宝,点击右下角的【我的淘宝】; 2、在这个页面的待收货或者我的订单(全部)这
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想咨询一下。我在服装店买了一件衣服。当时店家承诺不会褪色,但是带回家洗了两次就明显褪色了,要
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,拼多多上面,商品有问题官方客服给我申请全额退款,但是商家却要求退货或者退款,怎么办
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我在微信视频号里买了两件衣服,商家没有发货,我申请了退款,商家也没有退款,想请教一下我该怎么谢谢
你好:1、协商不了,可起诉处理。 2、建议详咨涉及诸多法律问题, 说明一下实际
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在网上买了一个东西,但是他两个月没发货,并且态度不好,我说退款,他告诉我跑单只能退百分之八十
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
29秒前
王向阳律师
近期帮助 5724 人
有人捏造事实损害我的个人名誉
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11150 人
路边停了一辆汽车,这时停在那里的汽车车头方过来了一辆三轮车把她撞到人,这是谁责任?
2分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11150 人
老板要把员工小孩带到厂里加班加班,小孩在厂里出意外,厂里有责任吗
9分钟前
周志阳律师
近期帮助 39 人
我在实体店买了一辆电动车选的是加长版黑色商家刚好没有黑的然后开了两个月才发现不对版
15分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11150 人
给老板开三轮车送货把人撞了三轮车没买保险医药费和老板已经垫付6万多了这个钱有谁来承担
18分钟前
杨引律师
近期帮助 678 人
朋友借我1万块钱,说每天给我100块钱利息,合法吗
25分钟前
赵玉成律师
近期帮助 391 人
你好,就是我亲戚捡了别人的手机,但是却定性为了偷盗行为,怎么办
今天 01:09
张俊杰律师
近期帮助 122380 人
敲诈勒索抢劫罪怎么判
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询