你好,王律师。如果我不喜欢我买的产品,我会申请退货和退款。商家也同意我的申请。退货商家签收后,客服介入,但他们审核说快递异常不能接受,然后取消了我订单上商家签收等待退款的字样。只说明我已经签收了,导致

更新时间:2023-08-17 16:50:40
问题描述:
你好,王律师。如果我不喜欢我买的产品,我会申请退货和退款。商家也同意我的申请。退货商家签收后,客服介入,但他们审核说快递异常不能接受,然后取消了我订单上商家签收等待退款的字样。只说明我已经签收了,导致现在货已经退了好几天了,但是钱还没有退
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    2023-08-17 16:48:37
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
    2023-08-17 16:48:42
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2023-08-17 16:50:40
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如何处理香肠中的异物,关于索赔的问题
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我在拼多多买了一个光遇账号,从来没有发过账号,但是客服说只能退一半?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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刚刚不小心打了119,接通一秒钟就挂了
您好,可以及时报警解决
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