后来收到货直接点退款不退货,我没办法私下联系买家,还威胁我去工商局举报!真的不知道该怎么办?

更新时间:2019-06-05 01:11:43
问题描述:
你好,我也是刚在微店里卖了高仿品,客户在明知情况下购买的,还分几号小号买我的东西,总共有48200元的东西!后来收到货直接点退款不退货,我没办法私下联系买家,买家就要我转4000元,这个是第一个单子啊,如果我同意了,后面三个单子肯定是老办法来让我转钱!我没办法,只有让小二介入!还威胁我去工商局举报!我真是一下亏了很多很多钱!真的不知道该怎么办?求解答!谢谢啦!
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019-06-05 01:10:16
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    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
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