通过XX退货分配的快递公司（XX快递）现在快递遗失，还如何追究快递公司的责任？
更新时间：2019-06-05 06:48:59
问题描述：
通过XX退货分配的快递
公司（XX快递）寄件，快递员上门收件后私自转发XX快递，并未告知寄件人，现在快递遗失，多方查询未果，XX快递公司录入XX系统的退货单号查询不到记录，退货商品售价1170，邮寄时未保价，若正常退回卖家会全额退款，现在货已查不到，还如何追究快递公司的责任？
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