我在上卖东西,买家收到货不确认收货,并且

更新时间:2023-08-22 10:18:07
问题描述:
我在上卖东西,买家收到货不确认收货,并且拿到货已经试穿,我要退货,邮费还要我来出,鱼有个规则:订单若发生退货,一般情况下,来回邮费各自承担,即发货邮费卖家承担,退货邮费买家承担。买家说我没有付刚开始的邮费,所以退回来的邮费是我出,并且我商品介绍说了不包邮,对方也是同意了,难道退回来的钱也需要我出吗?
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    如果是因为经营者提供的商品不符合质量要求而退货的,运输的费用由经营者承担。如果经营者提供的商品并无质量问题,经营者也没有违约行为存在,那么退货产生的运输的费用应当由消费者承担。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-08-22 10:15:49
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    买家拒收,如果是有理由的,比如商品质量存在问题,货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方也可以协商运费由谁承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-08-22 10:16:09
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    消费者选择无理由退货的,在没有特别约定和购买退货保险情况下,运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-08-22 10:18:07
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不点确认收货能退款吗
不点确认收货能退款吗
修理、更换、退货 20763
我在买东西,卖家让我提前确认收货才发货,
买家可以拒绝卖家提前交付的货物,但该提前履行行为没有损害买家利益的,买家不可以拒绝卖家提前交付的货物。卖家提前履行债务给买家增加的费用,由卖家负担。法律依据:《
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在x买东西,我没收到货但是我点了确认收货
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
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我在xx买了个东西付完款直接点了确认收货 但是卖家不发货了
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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在收货上买东西,东西没到,误点确认收货怎么办
<p>买到不合格的商品,消费者可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理</p><p>如果商家采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,
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结果我自己付了钱,他让他的财务部帮我退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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