前几天我老婆手机里面娃儿玩奥特曼正义降临充值了983元,我找到后台游戏公司不全额退款怎样解决呢?

更新时间:2023-08-23 12:22:06
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前几天我老婆手机里面娃儿玩奥特曼正义降临充值了983元,我找到后台游戏公司不全额退款,只退30%的钱??。怎样解决呢?
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    你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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    法律分析:一般成功充值后是不能退款的,建议您下次充值的时候,确认好是否需要充值后再支付充值,您可联系游戏运营公司相关客服工作人员咨询,具体以该公司实际情况为准。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第四百六十三条 本编调整因合同产生的民事关系。
    第四百六十四条 合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用有关该身份关系的法律规定;没有规定的,可以根据其性质参照适用本编规定。
    第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
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