楼上因擦窗导致我家空调外机架损坏，拒不按照要求赔偿并提议私了，我应该如何维护自己的权益？

更新时间：2023-08-26 14:02:12

问题描述：

您好，我想咨询一下，楼上擦窗把窗户弄掉了，把我家的空调外机架打坏了，让楼上给我们修好安装好，理由说我们的架子本来就绣了没法弄了，给我们100块钱私了，我们不同意，怎么办

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2023-08-26 14:02:12

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