首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
请问一下我的快递丢了怎么办，问快递员他说可能被别人了
更新时间：2019-06-05 21:41:54
问题描述：
请问一下我的快递丢了怎么办，问快递员他说可能被别人了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
520261
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
具体方法如下：
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《
合同
法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
另外，如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
另外建议广大网友，鉴于实际操作中，交寄物的价值如何认定，直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价，对交寄物进行取证，以备日后维权。
2019-06-05 21:39:33
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1316594
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件，对方发的邮件丢失，你不签收就和你没关系，你也可以直接联系发货方要求重新发货，网购的话记得一定要维权，延长收货时间，有充分的时间和对方交涉，网购是有时间限制的，该到货时间你没签收过几天会系统默认签收，钱就打到对方账上了，到时候找起来更麻烦。
2019-06-05 21:41:54
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递员送错快递谁承担
11630
我的快递到了，但因为我不在家，所以把快递员放在了超市。 去取快递的时候，快递丢了，我想问一下我的快递
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递属于运输合同吗
民法典
1750
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4420
我的快递被快递员丢了，但快递公司给赔钱，我该怎么办
您好，意思是给您赔的钱多了吗？建议退回
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
银行贷款借据丢了怎么办?
银行贷款借据
我问一下我寄快递单号丢了，怎么投诉快递公司
你好，邮政行业消费者申诉电话:12305此投诉系统是全国通用的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我的快递被快递员弄丢了，怎么办
《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，快递员弄丢了我的快递，怎么办？
由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。 1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿； 2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
680
快递员给我打电话我没在家，我让快递员把快递放超市可是我去拿快递时快递丢了，这种情况怎么办
你好，要求快递公司赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
440
别人给我的快递，快递单号丢了怎么办
你好，咨询发快递公司具体查询。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者应该打什么电话投诉赔偿？
向当地食药局提出投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
285
如果在实体店买的充电宝质量有问题，店家不退或者不修怎么办充电宝一个月不用几次
您好，您可向相应的网购平台投诉举报或与商家协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
240
买手机发现商家发运输是组装机，而且有严重的质量问题
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
180
但是买了真正的组装屏，该怎么办？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
205
我是个未成年人。当我买东西，这个东西说明我不能退款。我能退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买药品送鸡蛋违法吗？
你好！可直接向当地药监部门反映投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
酒店将大椫沐浴液.洗发露，分装后提供给各房间使用，分装后的小瓶上无标识，是否违法？
需要办理相关手续
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
腾讯未成年人退款
您好建议您走法律途径维护自己权利
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
厦门律师
同城律师：
思明区律师
海沧区律师
湖里区律师
集美区律师
同安区律师
翔安区律师
律师解答动态
刚刚
孙童律师
近期帮助 8201 人
北京朝阳常营金隅丽景园房子整租给我爱我家，委托期限两年，请问这个怎么走法律途径维权。
刚刚
王俊颖律师
近期帮助 23719 人
买了股权产品是不是就是股东之一了
刚刚
樊文兵律师
近期帮助 201 人
你好，重婚罪取保了！会判实刑吗
14秒前
徐婕律师
近期帮助 72792 人
有人未经我的允许翻我的QQ空间，把我的照片发在评论区
1分钟前
樊文兵律师
近期帮助 201 人
侵犯死者名誉权有什么法律责任
1分钟前
徐婕律师
近期帮助 72792 人
公司要求五一当天加班，不补加班费以调休方式解决怎么办？
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 39871 人
试用期工作9小时违法吗
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 39871 人
而营运货车超66%罚款三分扣2000，交警是不是存在区别对待，可以提起行政复议吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
