说他们物品破损不负责的！我要求赔偿，是否能在要求他们赔偿油漆和快递费的基础上，再追加一项精神损失？

更新时间：2019-06-06 02:52:55

问题描述：

最近发生了一件事，让我很困扰！事情的原委是这样的：10月初我有一个快递从宁波寄往福建莆田XX。快递员来收件时我有申明是桶油漆，当时他只说为了能和我有长久的合作答应帮我寄！直到快递到了福建泉州XX中转站，那边的负责人和我说物品搞破了才知道是油漆，是违禁品不能寄的！说他们物品破损不负责的！我在十月中旬有打过XX递寄件点和客户投诉的电话，我要求赔偿，他们声称要将快递退回到寄件点才能商量赔偿的事宜，答应会给我答复，直到今天一个月多了都没能解决！这样的情况我是否能在要求他们赔偿油漆和快递费的基础上，再追加一项精神损失？

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精神损害赔偿的适用范围　　交通事故人身损害中精神损害赔偿应适用如下两个方面场合：　　
1.侵害生命权对其近亲属造成的精神痛苦和精神创伤的救济。　　
2.侵害健康权对其本人或其亲属所造成精神痛苦的救济。在精神损害赔偿问题上，由于法律法规和司法解释没有规定明确的赔偿标准、最高和最低限额，因此如何确定精神损害抚慰金赔偿的数额，是审判实践遇到的一个十分复杂而且是需要平衡各方利益，以保障法律的权威性和公正性的问题。精神损害不同于财产损害，无法适用等价赔偿的原则来衡量，既然如此，精神损害不是赔得越多越好，也不是越少越好，因此，确定精神损害赔偿数额应在坚持一定原则的基础上，依照具体的案件情况，综合考虑各种相关因素，使其赔偿数额适当合理。

2019-06-06 02:43:36

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快递没在指定的时限内送达邮件的，属于合同违约行为，当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话，当事人可以向法院提起诉讼。　　根据我国《合同法》第一百一十二条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
　　《合同法》第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。

2019-06-06 02:45:09

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侵害他人精神性人格权的，将根据以下标准酌定赔偿数额：严重精神损害，抚慰金的赔偿数额分为5万元、4万元、3万元、2万元和1万元五个等级;一般性精神损害，抚慰金的赔偿数额分为8000 元、6000元、4000元和2000元四个等级。名誉权、荣誉权等受到侵害的，参照前款规定或适当从轻。

2019-06-06 02:52:55

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