首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了电机,质量不合格,厂家不退怎么办?
更新时间:2023-08-29 09:36:09
问题描述:
我买了电机,质量不合格,厂家不退怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1579613
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;
3、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁;
4、向人民法院提起诉讼。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;
4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-29 09:34:16
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1877571
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
商品质量不合格供应商不给退货处理方法为:根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。当消费者购买的符合退换条件的商品要求退换时,商家不归还的话,是需要承担相应的责任的。
法律依据:《
侵害消费者权益行为处罚办法
》对故意拖延或者无理拒绝的情形进行了细化,主要包括:经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货超过15日的;自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务超过15日的。对以上两种违法行为,由工商部门依照消法予以处罚。
如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。
2023-08-29 09:34:33
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1883691
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:可以到电业局、物价局举报投诉,如有难度,可以请律师协助。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-29 09:36:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
产品质量不合格要承担什么责任赔偿
产品质量赔偿责任
4923
机器买回来不能用,卖家不退怎么办?
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品质量监督抽查不合格怎么处理
产品质量的监督
8161
刚买了电器,但一点也不实用,商家也不让退款怎么办?
法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了产品有问题厂家不退怎么办
产品质量标准
5258
买东西不合适,退货,不给退怎么办?
你好,你是通过平台购买的吗?如果是可以通过平台投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品有问题卖家不给退怎么办
网购消费纠纷
5381
买到二手电脑不合适想退款,店家不给退,怎么办
看商家是否承诺了无理由退换货,如经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个电动车有质量问题,商家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了产品不给退怎么办
消费维权法律
8137
如果买机器有问题,商家不退怎么办?
如果商家没有任何理由拒不退货,那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。 如果商家提供的商品或服务存在缺陷,并危及人身、财产安全,经营者应
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电动车质量问题不给退怎么办
消费者权益保护常识
2571
转转上买到假话,商家不退货怎么办?
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题。如果协商不成,可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。 消费者和
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家发错货了买家不退会怎么样
网购消费纠纷
13595
买了手锯,电动的质量不行。怎么也退不了
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到坏的耳机商家不给退款怎么办?
你好,是在实体店购买还是网购,价值多少LJY
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买了手机,不满意,想退款,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
成都律师
成都找律师
温江区律师
温江区找律师
成都损害赔偿律师
同城律师:
崇州市律师
大邑县律师
都江堰市律师
金堂县律师
彭州市律师
蒲江县律师
双流区律师
新津区律师
邛崃市律师
郫都区律师
锦江区律师
青羊区律师
金牛区律师
武侯区律师
成华区律师
龙泉驿区律师
青白江区律师
新都区律师
温江区律师
高新区律师
简阳市律师
专业律师:
成都房产纠纷律师
成都公司法律师
成都合同纠纷律师
成都婚姻家庭律师
成都交通事故律师
成都劳动纠纷律师
成都刑事辩护律师
成都债务债权律师
律师解答动态
28秒前
杨林礼律师
近期帮助 24714 人
请问没有身份证查别人的户籍需要什么资料,收费多少,需要多长时间
3分钟前
潘为律师
近期帮助 7557 人
我因为生病,加上前公司拖欠工资有还款压力,该怎样处理?
6分钟前
四川英地律所律师
近期帮助 682 人
病人还在ICU治疗,是否可以进行病人植物人医学鉴定。法律依据是什么?
7分钟前
唐文刚律师
近期帮助 29281 人
你好我想问一下离婚的事
8分钟前
陈远星律师
近期帮助 17322 人
买二手车车贩子隐瞒安全气囊弹出过
11分钟前
杨林礼律师
近期帮助 24714 人
律师你好,我想咨询一下,我在公司做了14年,公司没有跟我买社保,我可以告公司吗?
11分钟前
代海侠律师
近期帮助 12962 人
被骗金额为400可以报警吗?
12分钟前
杨林礼律师
近期帮助 24714 人
在店里上班,老板不签合同,而且还要交押金,根据劳动法规定,是不是违法了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询