首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购买手机发现其功能不像商家所说的那样商家称这是促销优惠只能维修不能退货这个说法成立吗
更新时间:2019-06-06 10:37:08
问题描述:
购买手机发现其功能不像商家所说的那样 且像素也差 想退货 商家称这是促销优惠 只能维修不能退货 这个说法成立吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1632102
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-06 10:22:55
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1065393
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2019-06-06 10:33:58
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1627639
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-06-06 10:37:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1476
网上买手机发觉其作用不像店家常说的那般 且清晰度也差 想退换货 店家称它是营销特惠 只有检修不可以退
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1008
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2318
实体店商家以购买商品时使用优惠券为由,不给退货,这种活动不给退货,而且在购买前没有告知我不能退货
这是没有道理的 协商或是诉讼处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26848
购买商品的制造商说他们可以退货,但不能退货。
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
促销员以退换货是只能换货不能退货拒绝了我。请问我向商家退货的要求是否合理呢?
淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是: 1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。 若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商家说因为是活动产品所以不支持退换货
狡辩 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2040
我在促销时买的商品,商家承诺在180天内换货,但现在商家说这个商品没货,要求我退货
你好:找消费者协会。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1510
被诱导买到不像商家保证那样的商品我可以要求他们负责退货吗
如果协商不了,可以向消费者协会投诉解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果移动商务厅在不知情的情况下改变套餐,如何投诉
可以去工信局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
不小心点到定位,定位付款后如何退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
我想咨询电子竞技酒店的投诉
您好,具体是什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
质量问题,退货,商家只退我货款,我该怎么办?
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
745
客户因员工疏忽更改价格标签索赔1000元。对于这样的客户,我们该怎么办?
建议向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
眼镜店配的角膜塑形镜不合适,让眼睛受伤,还不给退。
如果眼镜店否认责任,您可以通过收集证据来证明是眼镜店的问题,比如验光记录、购买凭证、医疗证明等。同时,您可以选择向消费者协会或有关行政部门投诉,他们可以提供调解
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我在商场买了一部手机,营业员没告知我是4G网,回家后才发现,可以去找商场退吗
针对您的问题,常见的处理方式有与商场协商退货或换货。建议您先查看购买时的相关约定,若无明确约定,可与商场沟通协商,根据实际情况选择合适的处理方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了个游戏账号,在交易期间我改不了账号二次实名情况,然后我退款,现在退款商家叫我赔偿
为防范购买账号可能遇到的法律风险,建议在购买前仔细阅读并了解账号交易的条款和条件,确保自己了解并同意其中的内容。同时,尽量通过正规、有信誉的平台进行交易,以降低
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
渭南律师
渭南找律师
渭南损害赔偿律师
同城律师:
白水县律师
白水县律师
澄城县律师
大荔县律师
富平县律师
韩城市律师
合阳县律师
华州区律师
华阴市律师
蒲城县律师
潼关县律师
临渭区律师
专业律师:
渭南房产纠纷律师
渭南公司法律师
渭南合同纠纷律师
渭南婚姻家庭律师
渭南交通事故律师
渭南劳动纠纷律师
渭南刑事辩护律师
渭南债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5455 人
被骗1850报警有用吗?
5分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 502 人
你好,请问委托了律师,但对方现在有什么都不和我说怎么办
7分钟前
张旺律师
近期帮助 897 人
已经被冻结,卡里的余额被冻结了,现在额度显示0,是被划扣还是暂时冻结,只要跟银行协商好额度还会恢复不
8分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 3467 人
名义股东法人怎么涤除
17分钟前
余联刚律师
近期帮助 115182 人
我想问一下空置房交物业费怎么交的
23分钟前
郭向前律师
近期帮助 3095 人
在合同未住满要求中介退还押金自己并搬走合理吗如果中介不退还以合同未满为由如何处理
24分钟前
刘斌律师
近期帮助 25020 人
户籍证明可以去民政局领证吗?
26分钟前
余联刚律师
近期帮助 115182 人
我今天开电瓶车红绿灯路口正常右突然一个小孩子跑出来被我撞到了去医院花了1000但是对方要求赔偿500
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询