去年10月底，我在网上买了一部价值6180元的手机。因为颜色不喜欢选择换色。商家同意后，我一个多月没有收到手机，所以我要求退款。直到现在，商家还没有退款。商家多次要求退款。半年多过去了，商家还是不退款
更新时间：2023-08-31 18:36:06
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去年10月底，我在网上买了一部价值6180元的手机。因为颜色不喜欢选择换色。商家同意后，我一个多月没有收到手机，所以我要求退款。直到现在，商家还没有退款。商家多次要求退款。半年多过去了，商家还是不退款。对方属于自营店怎么办？
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