首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买东西退款时,商家要我付运费
更新时间:2023-09-01 17:52:04
问题描述:
买东西退款时,商家要我付运费
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1014818
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
退货退款运费由谁承担
合同
有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家承担。
法律依据:
《
中华人民共和国民法典
》第五百九十五条
买卖合同
是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
2023-09-01 17:50:15
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
941904
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-09-01 17:50:35
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
312855
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购商品后想退货的,运费一般是由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-09-01 17:52:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
420
东西已经退回商家,我们出运费才愿意付款
一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买房退款流程是什么
6824
产品质量问题退货运费
损害赔偿
418
东西已经退回商家,我们愿意付运费
法律分析:一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货退款运费谁承担?
消费者维权
3368
我在XX退货退款要支付运费
当事人若对于购买的商品进行7天无理由退货,一般是要承担运费的,在购买商品的同时购买的运费险的除外。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒绝了,卖家说要买家承担退货的运费
你好。建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退款成功后还能要求卖家退运费?
你好!这个你可以协商解决的
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买东西之前跟商家谈好的运费
这种情况和商家尽量协商吧
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1675
我退货了,商家不给退运费
消费者选择无理由退货的运费的承担者是:有约从约;如果无约定,是消费者的问题导致退货行为的产生,运费就由消费者承担,反之。是商家的人问题,运费由商家承担。法律依据
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
我在网上买的东西她拒绝退款,他要我承担运费。
你好 搜集证据 起诉解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
北京丰台帝庭会馆,服务不多,是否可以申请退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
我想起诉北京深海教育欺诈,欺骗消费者。
您好,消费者遭到欺诈的,可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉,也可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
被骗了14万,但是找公司客服退款,他拒绝退款
退款是否在合同中有约定?有约定的按约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
北京律师
同城律师:
通州区律师
门头沟区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
密云区律师
怀柔区律师
顺义区律师
大兴区律师
平谷区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 24312 人
学校让我参加歌唱比赛一共60人,这60人基本都不想去不去不行怎么
刚刚
张发达律师
近期帮助 2573 人
起诉三有转账记录没有聊天记录
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11422 人
客户买了货2个月,说不用上要退,我说便宜点回收,可以吗?
2分钟前
刘劲松律师
近期帮助 1568 人
需要一个专业的民间借贷律师
2分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24312 人
我们大专学前教育舞蹈老师上学期跟我要了2000元,不给就挂科,我给了,我该怎么办
5分钟前
刘斌律师
近期帮助 24600 人
你好,在驾校报了名还没开始考试后面驾校倒闭了怎么办
10分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25505 人
申请离职没到写的日期但是满一个月了能走吗
11分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11422 人
和男朋友买车户头是我的现在我要求过户他不同意
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询