厂家产品质量出现问题，不给售后

消费者与经营者或者生产商产生售后纠纷的，经充分协商无法达成一致可以向市场监督管理部门进行举报投诉，维护自身合法权利，还可以向消费者权益保护委员会申诉，申诉后自身权利无法得到维护的可以向人民法院提起诉讼，申诉不是起诉的必经程序。
可以及时向工商部门或者12315消费者权益保护委员会进行投诉，维护自身合法权益。消费者可以充分学习了解消费者与经营者权利义务关系，如果消费者购买的产品出现质量问题，而经营者或者生产者拒绝给消费者提供满意的售后服务的，或者多次维修也无法让消费者达到消费目的的，导致合同目的不能实现，违反法律依据：《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者可以向市场监管部门进行举报投诉，维护其合法权益。法律分析可以及时向工商部门或者12315消费者权益保护委员会进行投诉，维护自身合法权益。消费者可以充分学习了解消费者与经营者权利义务关系，如果消费者购买的产品出现质量问题，而经营者或者生产者拒绝给消费者提供满意的售后服务的，或者多次维修也无法让消费者达到消费目的的，导致合同目的不能实现，违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者可以向市场监管部门进行举报投诉，维护其合法权益。
可以及时向工商部门或者12315消费者权益保护委员会进行投诉，维护自身合法权益。消费者可以充分学习了解消费者与经营者权利义务关系，如果消费者购买的产品出现质量问题，而经营者或者生产者拒绝给消费者提供满意的售后服务的，或者多次维修也无法让消费者达到消费目的的，导致合同目的不能实现，违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者可以向市场监管部门进行举报投诉，维护其合法权益。
如果消费者向消费者权益保护委员会申诉，经消费者权益保护委员会审查认定确实存在侵害消费者合法权益的行为的，应当支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

法律分析：对于这样的问题，首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

法律分析：可以和店家协商，协商不成，去消协实行投诉。销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
《中华人民共和国产品质量法》 第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

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