“在购买二手手机时,卖家声称摄像头没有问题,但实际上摄像头存在问题且卖家拒绝退款,该如何维权?”

更新时间:2023-09-08 07:28:04
问题描述:
我在闲鱼买了个二手手机,最开始问她摄像头有没有问题,她说没有,但是我收到后却是有问题的,他还拒绝退款怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-09-08 07:25:45
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2023-09-08 07:26:05
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2023-09-08 07:28:04
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这家商家拒绝退换手机并有恶劣态度,消费者在微信购买的手机出现质量问题,该如何维护自己的合法权益?
微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 法律依
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手机实体店拒绝退货换机,手机售后称手机没有问题,如何解决该手机质量问题?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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我购买了手机定位追踪器,但有些问题无法使用,我申请了退款,如果商家一直不给处理怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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购买手机,前前后后有三个月,现在还能联系卖家,卖家也承认拿着我的钱,不退钱,改如何处理
你好,可以向工商部门投诉,向消费者协会寻求帮助,也可以收集证据去法院起诉。
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购买咸鱼贵重物品的买家恶意退款
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、
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我退货了,退货后商家收到货又要我赔偿货,我可以起诉他吗?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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护理费有什么标准,是不是要算2万
护理费的期限是依据车祸受害人的治疗恢复时间确定的,按实际住院时间结算。受害人恢复生活自理能力时护理期结束。受害人因车祸导致残疾的,可以根据相关因素确定合理的护理
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