在抖音直播室被骗高价购买低价劣质翡翠原石后，被引导转账无法退货，该如何维护自身权益？

更新时间：2023-09-10 04:50:38

问题描述：

你好，老师！4月30日晚上9点左右，我在抖音直播室被骗高价购买低价劣质翡翠原石，并被引导到线下银行转账，三次支付21880元购买翡翠原石。翡翠原石已经在直播现场打开窗户，第二天切开，第二天醒来被骗了。现在业主不退货，态度强硬。我该如何挽回损失？非常感谢。

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3：主动寻求法律援助，挽回损失！法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-09-10 04:50:23

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