首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在XX授权店买了一部手机,用了三天出现了死机重启的现象但是第二天用又没事了可以要求商家退货吗事了可以要求商家退货吗?
更新时间:2023-09-11 10:52:05
问题描述:
在XX授权店买了一部手机,用了三天出现了死机重启的现象但是第二天用又没事了可以要求商家退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1935717
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-09-11 10:50:14
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
551461
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023-09-11 10:50:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1194251
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
购买二手货物后,出现了质量问题的,当事人可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题,也是可以退货的。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-09-11 10:52:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
电动四轮车刚买一天,突然断电,不能使用,可以要求商家退货吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在二手手机店卖了没有拆封的手机,使用了一早上电量就没剩多少了,这种情况可以退货吗
您好,可以看一下电池使用情况
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买了一批电脑,现在我不能用了,可以要求商家用三包退货吗?
你好,具体是怎样的一个情况?LHH
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝我买了相机,今天刚到,我只是把盒子的条条拆了里面没动,可以退货吗?商家死活不给我退
您好 那您这边可以申诉的呢的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买了台洗衣机,用的第四天发现出了故障可以强制要求商家退货吗
这种情况可以跟商家协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购买了一个36L的烤箱收到货测量内径只有不到25L但已经使用了一次可以要求商家退货吗?
可以协商沟通,要求退要求退的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1070
某东自己买了手机,换了三次货。目前第三部也有问题。我可以要求退货吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
755
我买了个XX米4手机,使用超过了7天,属于软件问题,商家不给,商家说7天内有问题退货,是否可以退货
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现过期的保质期是21天,12月10日生产,今天已经过期10天了
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
525
错开了,怎么追回?
你好,建议及时起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
460
判决抵押无效如何处理
抵押担保
325
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
355
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
南宁律师
同城律师:
横州市律师
青秀区律师
上林县律师
武鸣区律师
兴宁区律师
邕宁区律师
隆安县律师
西乡塘区律师
马山县律师
良庆区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
九泽律所律师
近期帮助 988 人
你好,我问一下,我是公司法人,员工缴纳社保,4年没有缴纳社保,欠三四十万,请问时间久了会坐牢吗
1分钟前
朱亚娟律师
近期帮助 6142 人
从义乌发货过来说260,货到了物流360,发的货也和微信图片不一样,怎么办
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 10069 人
你好,我想问下征收土地,地面上的青苗已经清点完毕,有没有规定说多久之内政府要跟我们签补偿协议
2分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8571 人
贷款5万中介收7500的渠道费合法吗
2分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8571 人
在公司担任采购,现在离职了,以前吃了回扣,数额不大,会有影响吗?
3分钟前
侯小云律师
近期帮助 162435 人
你好,我在长山医院住院,因我腹泻强制使我出院,使病情加重,我该怎么办?
3分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8571 人
有支付宝聊天平安普惠贷款,办齐手续,她说要起诉我,赔违约金。是不是吓唬我
4分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8571 人
直播半个月不做了可以拿保底嘛公司不行
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询