淘宝已经20天没有退货了,但是我在它到来的第一天就申请了退货,但是商家一直拒绝退货。后来12月中旬打电话给老板联系。结果老板说要回去核实,但是核实了半个月还是没有退货,也没有给我任何消息的反馈。直到今

更新时间:2023-09-11 15:16:04
问题描述:
淘宝已经20天没有退货了,但是我在它到来的第一天就申请了退货,但是商家一直拒绝退货。后来12月中旬打电话给老板联系。结果老板说要回去核实,但是核实了半个月还是没有退货,也没有给我任何消息的反馈。直到今天,她才开始骂人。后来她直接拒绝接我的电话,或者拒绝退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1990118 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,是可以起诉维权的
    2023-09-11 15:14:04
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1444060 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,建议及时报警,先看是否存在诈骗
    2023-09-11 15:14:08
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助904623 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我


    淘宝退货方法如下
    一,首先打开淘宝,点击右下角我的淘宝,进入我的订单后找到退货商品,点击退货商品进入商品订单的详情页面,点击退换。
    二,只要与商家协商一致,商家同意用户只退款,不退货,那么选择我要退款无需退货,但如果与商家协商的是退款退货,可点击,退款退货,选择退款选项,货物状态和退款原因根据实际情况选择,然后点击提交即可。
    三,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款,如果商品还没有发货,处于待发货的状态,可以直接在订单的下方点击退款。
    四,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的之后,选择一下退款原因(填写好应该填写的地方),最后点击提交,那么退货申请就完成,只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

    2023-09-11 15:16:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我从微信业务买的东西,商家发货后物流停留了一个多月,但是没有
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
之前在微信业务上买了两条裤子,回来不合适。他说可以退一条,然
法律分析: 1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝没有退货,货物已经到了20天,但我在第一天申请退货,但商
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的东西,联系客服,没联系到,我接着退货,商家还没发货,有10多天了,钱啥时候能给退回来
1. 网上购物符合条件可以退货。 2. 消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 3. 消费者退货的商品应当完好。 4. 经营者应当自收到退回商品
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 300007 人
三房改五房户型群租,签的合同有效吗
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
银行卡出现红码
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我朋友被别人开户之后,因为担心被别人威胁,现在害怕被别人拿去借网贷。
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
未缴纳五险一金,工伤和未缴纳五险一金,节假日加班工资,能不能并案起诉?
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我想知道结束补课后,想找补课机构退费,而且他们没有教学资质证明,退费能成功吗
18分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我妈妈捡到了一个手机,还给了失主,但是被我女儿刷机了,失主要我赔钱,我该怎么办
19分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
双方自愿可以当天离婚吗
21分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我骑电瓶车与前面电瓶车相撞,处理时才说手机摔坏,现场未记录,这个算作赔偿内吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询