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快递员被投诉,公司对快递员罚款合理吗?
更新时间:2023-09-18 08:03:40
问题描述:
快递员被投诉,公司对快递员罚款合理吗?
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快递员被投诉的处罚方法如下:
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚;
2、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。需要由主管界定服务类等级;
3、涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。
经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
:《
中华人民共和国邮政法
》第六十一条法律依据:《中华人民共和国邮政法》第六十一条
邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施:
(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查;
(二)向有关单位和个人了解情况;
(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证;
(四)经邮政管理部门负责人批准,查封与违反本法活动有关的场所,扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品,对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。
2023-09-18 08:02:43
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快递公司内部罚款不合法。因为该公司不具有罚款的权利。但若劳动者因本人原因导致公司遭受损失的,可按照劳动
合同
的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可以保留当地最低工资标准为限,从劳动者本人的工资中扣除。
公司罚款不合理怎么投诉
1、到劳动行政部门举报,劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成,对情况复杂的,可以延长30个工作日;
2、也可以直接申请仲裁;
3、如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉。
:《
中华人民共和国行政处罚法
》第七条法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》第七条
公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有陈述权、申辩权;对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起
行政诉讼
。
公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的,有权依法提出赔偿要求。
第八条
公民、法人或者其他组织因违法行为受到行政处罚,其违法行为对他人造成损害的,应当依法承担
民事责任
。
违法行为构成犯罪,应当依法追究刑事责任的,不得以行政处罚代替刑事处罚。
2023-09-18 08:02:52
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罚款属于行政处罚手段之一,而公司不属于行政机关,所以不能对员工罚款。
员工工作时出现过错,公司想要处罚员工的,可以采取以下办法:
1、在劳动合同中约定员工未完成劳动定额或承包任务,公司可以发放最低工资。
不过这里要注意的是,员工未按约定完成工作任务,公司发放最低工资时,不能低于当地最低工资标准。否则的话,这个条款不具有法律效力。
2、在员工手册、规章制度中明确违纪处罚规定,并经公司员工同意。
虽然按规定公司没有罚款的权利,但是可以在员工手册或是规章制度中规定,一旦员工出现违纪情况,可以向员工说明违纪及处罚情况。
不过,这些处罚规定必须向员工们公示,并经员工同意,否则对员工无效。
3、以奖代惩,跟员工约定奖金的获得规则,比如“全勤奖”。
为促进员工积极性,公司可以设定奖金,若是员工未达到获奖资格,公司就不会发奖金。所以,这其实也是罚款的另一种方式。
2023-09-18 08:03:40
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