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超市场地从事促销活动免费送学习平板电脑，他终于收到了2699的信息卡费，想要退款，说学习卡已经激活，不能退款
更新时间：2023-09-18 12:58:06
问题描述：
超市场地从事促销活动免费送学习平板电脑，他终于收到了2699的信息卡费，想要退款，说学习卡已经激活，不能退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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