首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
12月18号在深圳水贝金展买的玉器现在一个星期过去了发现有破损能退换吗?
更新时间:2023-09-19 17:02:16
问题描述:
12月18号在
深圳
水贝金展买的玉器现在一个星期过去了发现有破损能退换吗?帮我谢谢办法
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1645462
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。
线下商品有质量问题7天之内可以退换。销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、
直销
等方式提供商品,不符合质量要求的,应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货7日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。1对依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责退货。销售者应当及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-09-19 16:57:47
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1503132
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。 线下商品有质量问题7天之内可以退换。销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品,不符合质量要求的,应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。1对依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责退货。销售者应当及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-09-19 16:58:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
591799
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1.可以要求他们继续按照定损单上维修更换
2.法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
3.没有国家规定或当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
2023-09-19 17:02:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
珠宝离柜概不退换是否合法
消费者维权
165
在中国黄金买的玉镯不值价但是单子上面写的不能退款了买了有两天这种可以去退不
你可以和对方协商,价值金额是多少
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156944
小孩偷父母钱去超市买东西可以退货吗
损害赔偿
65
我在老庙黄金买了手链,结果拿回来不喜欢可以退吗?
你好,可以跟商家协商退款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民法典卖家多发了货不给退回去犯法吗
人身损害赔偿
3035
我在金铺买了一个玉镯,买回来以后发现有裂纹,可以要求退货吗?
1、可以退货。消费退货的规定如下: (1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的一口价黄金第二天可以退货吗?发现有露白
可要求对方进行修补
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买的电脑,不到一个月时间这种的能让退吗?
当事人在网购后进行退货的标准包括有商品不属于消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除此之外的商品
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我今天在超市中了一等奖原价3000多的玉石付加工费买了,但是单子上面写了只换不退,这种情况我还能退了
如果存在消费欺诈可以要求退赔。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2550
我网上购买的马桶二十天后安装时才发现破了,能退换货吗?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1860
我是在商场抽了一等奖后买的和田玉千足金吊坠!我感觉被骗了!但人家说可以换不能退货
消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
学员申请外卖,进入以租代购骗局
法律分析:以租代购被骗的,可以向消费者协会投诉或者向行政部门举报,也可以向人民法院起诉。以租代购被骗涉嫌诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
拼多多买东西,已经投诉退款,半个月后又收到了一件物品,不退商家可以吗?
法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
金华律师
金华找律师
婺城区律师
婺城区找律师
金华损害赔偿律师
同城律师:
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
专业律师:
金华房产纠纷律师
金华公司法律师
金华合同纠纷律师
金华婚姻家庭律师
金华交通事故律师
金华劳动纠纷律师
金华刑事辩护律师
金华债务债权律师
律师解答动态
刚刚
杨梦蝶律师
近期帮助 427 人
我和老公结婚10多年,两套房产,是他在管理,他有网贷债务和私人借贷。并且要两个女儿的抚养权
17秒前
江西撼唐律所律师
近期帮助 7726 人
我在小吃培训机构签了合同,但还没学习,能退款吗
1分钟前
胡洪律师
近期帮助 561 人
您好请问我老公之前向我妈妈借款,我写给妈妈一张借条,老公不在场不签字我该怎么写好呢?
1分钟前
广东桦仁律师
近期帮助 1688 人
签了取消取保候审通知书,上面写不予起诉..隔了一年多又打电话找我说要移送至检察院
3分钟前
杨梦蝶律师
近期帮助 427 人
想问一下故意已恋爱的目的诱导。男方为她花钱。可不可以。要求退还
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 116217 人
人家借了我75000块钱,还是没还。现在人都到外地去了
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 116217 人
公司欠工资不还
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 116217 人
一个孩子打了我家的孩子,我家孩子还手的时候导致其鼻子出血,请问我们该怎么
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询