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网上买的衣服和宣传图不符,图片上挺好看的,买了一层薄薄的
更新时间:2023-09-20 08:28:11
问题描述:
网上买的衣服和宣传图不符,图片上挺好看的,买了一层薄薄的
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法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除
合同
并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。法律依据:《
中华人民共和国电子商务法
》 第八十五条 电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市场支配地位,或者实施侵犯
知识产权
、侵害消费者权益等行为的,依照有关法律的规定处罚。
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