我买了一台电脑,1月29日刚好七天。用了三天左右,电脑黑屏卡住了,我告诉商家退货,但他说如果没有原包装,就不会退货给我

更新时间:2023-09-20 11:04:09
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我买了一台电脑,1月29日刚好七天。用了三天左右,电脑黑屏卡住了,我告诉商家退货,但他说如果没有原包装,就不会退货给我
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    以下条件下可以无理由退货:
    1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品;
    2、消费者收到商品之日起七日内;
    3、可以无理由退货的其他条件。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-09-20 11:03:28
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    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-09-20 11:03:34
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    网购7天无理由退货最新规定主要是《消费者权益保护法》第二十五条,具体内容如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-09-20 11:04:09
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我在网上买的耳机,但是用了几天线材被我搞坏了,七天无理由退货,我买的到现在在七天之内,但是商家不给退
这个你要看是什么类目的产品,你要是7天过了之后还想退货的话,看是因为什么原因,是你自己不想要的,还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下,然后退款,然
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你好,我想咨询一下。我从淘宝上买了一个联想牌平板电脑。用了一个月,平板电脑总是闪回来,还有其他问题。
法律分析:可以向平台反映情况并及时报警,协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符
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我刚刚买的电视,没有通电验收屏幕就签收了,后来通电了,发现屏幕碎掉了,商家不给退货,你说怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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嗯,我在网上买了一台电动刺绣机,但是这台机器出了问题,我想把它退回去,但是卖家已经四天没有退货了。他
最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途
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在京东买了个电脑,十来天了,要求退款退货,客服不退,说过了七天,可是电脑有质量问题
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
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在吗,我在xxxx化妆品旗舰店买了一瓶精华,和柜台卖的味道不一样。我申请了退货。商家说我打开包装就不
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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不久前我买了一台机器,但当我回来时,这台机器总是有问题。我联系了卖家,说这两天我不会退货。现在我连电
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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我的羽绒服在快递运输过程中被划伤了,应该要求如何赔偿
法律分析:可以向快递公司索赔,索赔时语气尽量平和,若是对索赔结果不满意的,或者快递公司无法按照事先约定来赔偿的,可以请求司法介入。法律依据:《中华人民共和国民法
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驾校退款标准是按照国家规定还是在驾校签订的合同执行?
法律分析:可以直接请求退款,与校方协商一下。如果校方因你没合同和收据不退,那你就得找证据了,只要能证据你向校方交了钱,就可向法院起诉校方以索回你的款项。法律依据
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