我在商场儿童公园买了一张1000元的消费卡，可以玩24次。孩子们只玩了三次。公园本月底关门，升级装修宣传。据了解，这个公园已经退休了，离其他连锁店很远。我可以申请退款吗？

更新时间：2023-09-22 14:58:05

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我在商场儿童公园买了一张1000元的消费卡，可以玩24次。孩子们只玩了三次。公园本月底关门，升级装修宣传。据了解，这个公园已经退休了，离其他连锁店很远。我可以申请退款吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-09-22 14:55:50

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023-09-22 14:56:11

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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