首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在网购的时候，发货之前我想退款可是卖家说不可以退款
更新时间：2023-09-24 17:16:05
问题描述：
我在网购的时候，发货之前我想退款可是卖家说不可以退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
256284
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
2023-09-24 17:13:43
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
60293
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
2023-09-24 17:14:06
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
974044
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2023-09-24 17:16:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刚发货可以退款吗
人身损害赔偿
19885
就是我在一个微商处买了东西在发货之前我想退款他说不能退可是他有一个购物指南上面有关于退款的指导
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后，点击退款详情页的“要求客服
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网上买东西退货退款的规定是什么
网络购物
405
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权
1390
卖的时候说可以退货，现在说不能退货
法律分析：可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买东西退货退款的规定是怎样的
人身损害赔偿
3465
我购买网络虚拟物品，卖家没有说不能退货，但是我得到后发现不符合预期想要退款
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
闲鱼上买东西，想退款，但是卖家强制发货，不同意退款
首先闲鱼申请退款后强制发货,买家有权拒收货物,无需承担运费。 其次在咸鱼平台二次发起退款申请,点击我-我买到的申请即可。 最后卖家拒绝退款申请可以申请咸鱼客服介
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的网课想退款但商家不退
可以先协商，再向有关工商部门投诉，最后可直接进行诉讼。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
八月份我买了一些东西然后我要退商家说不能退但是我现在知道是可以退的
协商不成可以通过法律途径解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2560
我之前8月份买了一个东西然后我要退商家说不能退但是我现在知道了是可以退的
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1870
我在平台上买了一双鞋，不能退款，说是个人卖家，所以不能退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何赔偿网上购买的手机被快递丢失
当事人网购的快递丢失之后可以要求快递公司进行按照损失货品价值或者快递费用三倍的标准进行赔偿，也可以要求商家进行赔偿。《邮政法》规定，保价的给据邮件丢失或者全部损
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1330
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
940
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
太原律师
太原找律师
小店区律师
小店区找律师
同城律师：
古交市律师
娄烦县律师
清徐县律师
阳曲县律师
小店区律师
迎泽区律师
杏花岭区律师
尖草坪区律师
万柏林区律师
晋源区律师
专业律师：
太原房产纠纷律师
太原公司法律师
太原合同纠纷律师
太原婚姻家庭律师
太原交通事故律师
太原劳动纠纷律师
太原刑事辩护律师
太原债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7062 人
入股合同签订以后，觉得不合理还有退股的可能吗
4分钟前
天习律所律师
近期帮助 45081 人
医院没有出具检查报告，只是出具了一些付款收据。它没有明确说明任何治疗方法。医院乱收费了吗
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 45081 人
我想拿回身份证，身份证也压上去了还交了128的押金然后从赣州那边到广东这边路费他们说他们报销，还是
7分钟前
向德堂律师
近期帮助 2 人
跟前男友在一起时花了他的钱分手后他要我要回一部分含利息的但是我无力偿还怎么办
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 45081 人
银行卡号码错了，放款成功吗
9分钟前
孙志伟律师
近期帮助 46012 人
在编教师摆地摊违规吗
10分钟前
刘鹏律师
近期帮助 4425 人
1:我孙子在学校教室内被打脸二次，去医院检查身体，费用怎办？2:我儿子在家长群骂，应担什么责？
11分钟前
孙志伟律师
近期帮助 46012 人
法人辞去怎么处理？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
