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商家发错货，我要求平台只退款是违法的吗？
更新时间：2023-09-27 13:10:34
问题描述：
商家发错货，我要求平台只退款是违法的吗？
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交易平台恶意退款是否需要承担刑事处罚，需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是看退货理由的，如果退货理由是地址不符、信息错误这种就算不上是恶意了，但如果是恶意收货不承认、退空包裹、退货少货、骗赔等情形，就不属于恶意退款了。这种行为是可能会构成刑法上的
敲诈勒索罪
。法律依据：《
中华人民共和国刑法
》 第二百七十四条 敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。
2023-09-27 13:08:13
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买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
根据2021年1月1日起施行生效的《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条规定，当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。法律依据：《中华人民共和国
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-09-27 13:10:34
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