你好,我想问一下,我在淘宝上买东西的商家迟迟不发货

更新时间:2023-09-28 07:36:20
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    法律分析:违约。网购遇到卖家不发货超出了卖家规定的发货时间就算违约。消费者可以在淘宝上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚,卖家需要向自己支付违约金,并退还购买东西的金额,在投诉的时候一定要注意保存好相关的证据。
    法律依据:《中华人民共和国民法典
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

    2023-09-28 07:33:48
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    第一种,延迟发货:由商家承担赔偿责任。第二种,买家下单后因所购商品无货申请京东介入的,京东将以双方提供的依据进行判定。第三种,买家收货地址错误导致延时发货,商家需要提供有效证据证实客户地址有误导致发货延时,否则将判定为商家责任。
    2023-09-28 07:34:12
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    卖方若不按时就买家的订单进行发货,买家可以首先与卖家进行协商,也可以要求网购平台进行处理;同时也可以直接向人民法院提起诉讼。我国《电子商务法》规定,电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第七十四条
    电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
    第七十五条
    电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定,未取得相关行政许可从事经营活动,或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务,或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务,电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定,采取集中交易方式进行交易,或者进行标准化合约交易的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。
    2023-09-28 07:36:20
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你好,我在网上买东西付了钱,商家不发货?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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