根据合同要求赔偿损失，但我们已支付但尚未收到货物，现在要求退款。对方要求除了运费外也承担一定的后果，说销售三年没有质量问题不退货。他们这样做合法吗？我们应该采取何种行动？
更新时间：2023-09-30 17:48:05
问题描述：
购买家用电器，已全额支付，但尚未收到购买的货物，现在要求退款。根据
合同，我们需要赔偿损失，但目前损失可能只是运费，甚至他们是否邮寄我们不知道，现在他要求除了运费我们也承担一定的后果，说销售三年没有质量问题不退货，但我们没有收到货物，他们这样做合法吗？我们该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
