店家在推荐的美容产品过敏后拒绝退款，是否违反了消费者权益保护法？

更新时间：2023-10-05 09:20:35

问题描述：

美容产品问题。29号我在店里体验了祛斑技术，他们推荐了后期用产品，可是我拿回产品过敏了，我要求退款，已经3日了，店家未处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

医疗纠纷律师团队推荐
已帮助476973 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-10-05 09:17:50

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助823927 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。

2023-10-05 09:18:09

点赞
找法网咨询顾问
已帮助273490 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-10-05 09:20:35

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

能不能退啊店家说不退不换，他们这个算是违反消费者保护法了吗？还是违反了其他法律了？

如果有正当理由，可以退换，比如质量问题或者服务问题，价格问题等等，如果没有法定理由的，应当与店家协商，经过店家同意方可退款。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

土地承包经营权是物权吗

土地承包经营权是物权吗

购买化妆品后不到一周就过敏，商家拒绝退款，是否有法律途径维护

可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不给退货退款犯法吗

商家不给退货退款犯法吗

商家起球不退款，是否违反了相关消费者保护法律法规？

与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

美容机构拒绝退款应该怎样维权

美容机构拒绝退款应该怎样维权

卖家拒绝退还购买时尚游戏的款项，是否涉嫌违反消费者权益法？

商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理；协商不成的，可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买的商品无法退款，是否违反了消费者权益保护法？

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买产品，有赠品，退货后，赠品如何处理？消费者权益保护法有规定吗？

你好，看签合同如何约定，如果购买的商品存在质量问题,消费者要求退货,则赠品不必退还

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购物中心拒绝因顾客喜好而非质量问题的退货，是否违反相关消费者

法律分析：化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

过了几天带朋友再去看时发现上面有裂痕要求退款，商家不给退，算不算欺骗消费者？我该如何维权？

你好可以到工商管理部门投诉

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购退货在七天以内，说后面再退就超过了七天无理由，消费者权益保护法里面有没有关于这类纠纷的规定呢

你好，网购可以7天无理由退货退款的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

用了药店工作人员推荐的膏药后过敏，可以要求退货退款吗？

1. 医美项目，如果合同有相关约定，可以退款。如果没有约定的，需要按照合同约定进行，没有与医美机构协商一致的，不可以退款，否则属于违约，需要承担违约责任。 2.

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

52秒前

刘朋印律师

近期帮助 7708 人

抖音里找的律师可不可靠？

1分钟前

刘朋印律师

近期帮助 7708 人

你们是哪里的律师

4分钟前

李秀云律师

近期帮助 1756 人

你好我是一个众包的外卖骑手.在25年的5月5日骑电动车撞倒了行人.对方轻微受伤住了10天院.出院后对

5分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24977 人

我工伤和公司调解今天到期了不付款说晚一段时间我可以相信吗

9分钟前

苏文新律师

近期帮助 1789 人

在快手上有人联系我说是警察，说我的账号骗了别人的一万八，后来叫我转钱检查我爸爸的QQ我转出去了

13分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24977 人

我上一家公司我工作了2年，在这两年期间无社保五险一金今年8月离职后不肯发放7月份工资，如果打官司能讨

16分钟前

张梓晨律师

近期帮助 753 人

今天在火车上被别人打了，带到派出所后，对方说他有精神病，说没有法解决

16分钟前

盈科师瑞律师

近期帮助 12738 人

他们结婚快两年了，男方母亲给看孩子，给她看孩子，什么人情世故都不让男方母亲去参与，会怎么判决

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟