我在网上买了两条鱼，发货了。我还没有收到货物，申请退款。卖方拒绝以活品种退款。有明确规定吗？

更新时间：2023-10-06 07:14:05

问题描述：

我在网上买了两条鱼，发货了。我还没有收到货物，申请退款。卖方拒绝以活品种退款。有明确规定吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1718198 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

依据你们合同约定处理

2023-10-06 07:12:13

点赞
找法网咨询顾问
已帮助226518 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

提供证据，投诉处理

2023-10-06 07:12:24

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1790323 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：
1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。
如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。
法律依据：

2023-10-06 07:14:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

拒收了误点确认到货了，会在九十天内退钱回来，我明明是拒收，然后退款但卖家没有同意然后我就找客服申诉

建议和平台好好协商处理清楚

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

已经确认收货以后还能退款吗

已经确认收货以后还能退款吗

淘宝买到假货，我申请了仅退款现在款到了，商家还能要求我退货吗？

法律分析：按法律规定，买到假货可以要求退款。销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发错货可以申请仅退款吗

商家发错货可以申请仅退款吗

退回拒收，我收到货说没有收到货可以吗。昨天物流过来不给退货了，网上商家已经把钱退给我，还是我联系商家

1、首先，我们退了货，先把订单号发给卖家，以防他不知道物品的物流情况；然后在淘宝上找到你所退的那家店铺，然后点“客服”，告诉客服我们已经把货退回去了，收到

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家店铺关了还能出来退款吗

卖家店铺关了还能出来退款吗

物流八天不更新，我没收到电话，投诉让我选择退款不退货，我选择

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买一件衣服，收货后不合适，申请了退货退款，退货他们收到了，没有给我退款，他们说退款成功了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

活体动物不支持退换货符合法律规定吗，中午刚买的猫，下午想退货店家不给退了，事先也没有告诉我不能退。

你好，请问是在网上购买的，还是实体店购买的？一是向网购平台投诉,要求商家退货或者可以找消费者协会投诉宠物店。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网购中买入的商品，商家未发货，但是我申请退款，他说要1~7个工作日才能退款，这样合法吗

你好，这个不合法的，请问要起诉法院，吗

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上有个活动说免费送东西，然后我下了订单，才发现货到付款，如

网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在闲鱼上买东西，付钱。但是卖家没有发货，而是直接点了会议交易

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网络平台直播中买了活蚌取珍珠后，还没有发货，说赚了很多钱，

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

18分钟前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

女方擅自迁移孩子户口是否合法

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

打劳动仲裁确认2022年以前的劳动关系

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

就是刚高中毕业出来打工当了正式工交了保险会影响后面的找工作吗

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

我老婆在服装厂上班半年发了三千元，老板欠工资近2万，老板把厂里没备卖了，现怎么办

1小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 21980 人

年利率36%违规吗？

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

我在王者充了5000块钱但是我把号借给别人玩了别人把我号给毁了我能不能报警说ta恶意损坏他人财产

1小时前

江苏王牌律所律师

近期帮助 21980 人

公司注册地在南京市溧水区，是否构成违法，如果有违法将会面临什么样的处罚呢？

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189042 人

公司强制性去饭堂消费，违法吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟