我在xx上买了部vivox21手机,可是手机验机报告刚出来,他不同意
更新时间:2019-06-12 03:53:24
问题描述:
我在xx上买了部vivox21手机,当时卖家标题写的就是vivox21。可是手机验机报告刚出来,卖家就各种催促,和引诱我确认平台发货,说你点了确认发货有任何问题我都可以给你退款。因为是当vivox21买的,再一个是区别确实很难发现,我就点了确认发货了,我刚点了就发现验机报告上手机型号是vivox21i,与卖家描述的完全是两种手机,我找卖家退款,他不同意,我找xx台客服,客服要我和卖家协商一致才给退,现在手机还在平台没发货,希望国家帮我维权,保护我们的血汗钱,谢谢
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