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广州直播培训学校答应退5000，我交了19800，学了两节课又不满意，想问根据这种情况，我能获得多少退款？

更新时间：2023-10-06 16:22:04
问题描述：
我在广州直播培训学校交了19800，学了两节课，然后觉得学不到东西，就没继续上课。现在培训学校答应退5000。这种情况能退多少？
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    要和培训机构协商，培训机构同意即可退钱。正规培训学校是可以在规定时间内可退，过了视情况可以协商，能退不退可到当地劳动和社会保障局投诉。只要没开课就应该可以退费，建议如果想退款要尽快处理，如果开课了就有点麻烦，不过只要没上课就应该可以退，建议看一下报名前签订的协议是否有关退费的说明，现在的培训机构基本上都是会签订合同的，合同上也是会写清楚按多少比例退款，所以在签订之前要询问好如果没有的话可以要求机构添加上去，保障自己的利益。


    2023-10-06 16:20:34
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    一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
    二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
    三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
    可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。
    2023-10-06 16:20:39
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    已帮助716714 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析：可以退。但是培训机构不会主动退钱，可向其申请退款。法律依据：《关于规范校外培训机构发展的意见》 第九条 （九）规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。
    2023-10-06 16:22:04
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