物业公司和楼上都否认对屋内漏水负责，我该如何处理这个问题？

更新时间：2023-10-07 18:34:05

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你好我想咨询一下我们漏水找物业公司物业公司说屋内漏水不归他们管找楼上楼上说他们家没有用水我现在该怎么办

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首先，您得找专业人人士确定漏雨原因并保留相关依据，以及您因漏雨造成的损失；其次，针对原因找到责任方；最后，就不同责任方，理清思路协商解决方案，甚至可以通过司法途径解决。法律依据：

2023-10-07 18:31:51

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楼上漏水到楼下可以报警。
楼上漏水楼下遭殃，报警求助，警方一般不予受理。建议直接找楼上业主协商解决赔偿事宜，也可以找物业公司的工作人员协调，调解处理。调解不成的，可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼。法律依据：

2023-10-07 18:32:14

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这样可找物业公司解决，物业公司应该会全权负责维修、维护并帮助您解决漏水的问题，并做好防水工作。楼上业主责任不可逃避，具体到楼上漏水所产生的责任，最好通过协商解决。如果协商无法解决，也只能通过诉讼解决。
物业公司没有责任。理由是，物业公司与业主之间存在的只是物业服务合同关系，如果涉及到维修责任，也仅涉及公共物业、设施的维修责任，至于业主专有部分，除非与业主之间另有约定，否则，物业公司不担责。
这个问题在法律规定上涉及的是相邻权及物权保护。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2023-10-07 18:34:05

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